«Телефон Доверия» на русском языке

С ноября 2019 года в Ганновере начинает работать «Телефон Доверия» на русском языке. Это совместный проект TelefonSeelsorge Hannover и ганноверской еврейской общины. Восемь волонтеров, которые прошли специальное обучение по немецким стандртам TelefonSeelsorge, будут дежурить на этом телефоне по средам с 16 до 22 часов.

 

«О необходимости «Телефона Доверия» для русскоязычных жителей Германии я знал уже давно, — рассказывает руководитель TelefonSeelsorge по Северной Германии Христиан Фойгтманн (Christian Voigtmann), — мне приходилось общаться с переселенцами и выходцами из разных стран, и я понимал, что эти люди нуждаются в поддержке и добром совете больше, чем кто бы то ни было.

 

TelefonSeelsorge в Ганновере существует уже почти 60 лет, и я рад, что теперь к немецкоязычным волонтерам присоединилась и русскоязычная группа. Участники проекта в течение последнего года прошли обучение и в ближайшее время приступят к самостоятельной работе на телефоне».

Руководитель TelefonSeelsorge по Северной Германии Христиан Фойгтманн (Christian Voigtmann).

 

В «Телефон Доверия» можно обращаться по любым вопросам. Не существует никаких ограничений. Любой человек, который чувствует необходимость в душевной поддержке, добром слове или просто искреннем собеседнике и внимательном слушателе, может позвонить на «Телефон Доверия». Даже люди, хорошо говорящие по-немецки, в определенных стрессовых ситуациях испытывают необходимость поговорить на родном языке, с кем-то, кто хорошо знаком с проблемами эмиграции и особенностями менталитета своей диаспоры.

 

Для звонящих не существуют специальных правил или условий. Человек может не называть свое имя, не давать никаких сведений о себе, его номер телефона в службе «Телефона доверия» не определяется. То есть, звонок абсолютно анонимен. Телефон с самым обычным городским номером, звонок на него никакой дополнительной оплаты не требует.

 

Деятельность TelefonSeelsorge построена на общественных началах и не носит коммерческого характера. На другом конце провода нуждающимся ответят не просто квалифицированные специалисты, но люди, которые занимаются этой деятельностью от души, по велению сердца.

 

Звонить на «Телефон Доверия» можно по средам с 16.00 до 22.00.

Тел.: 0511 — 123 588 97.    

Валентин Ляйбманн