Ситуация, при которой обычный частный человек поневоле становится магазинным воришкой, встречается не так уж редко. При этом зачастую мы говорим себе, что, мол, подобное может произойти с кем угодно, только не со мной-любимым. Но статистика краж из магазинов говорит об обратном – это может случиться с каждым, причем в любой момент.
Заколдованная бутылка
Некоторое время назад с одним моим земляком произошла история, которая, к счастью для него, имела «хэппи энд». Солнечным пятничным вечером Виктор К. зашел в магазин «Нетто», который располагался неподалеку от места его работы. Он намеревался купить бутылку красного вина, ибо был зван в тот вечер в гости к знакомым.
Выбрав бутылку приличного южноафриканского вина, Виктор отстоял очередь в кассу и вскоре предстал перед молодой кассиршей. Рассеянным взглядом он следил за тем, как юная особа провела штрих-кодом по кассовому сканеру, а потом другой стороной бутылки долго и нудно водила еще по какому-то устройству, которое при этом издавало странное урчание и конвульсивно дергалось. Наконец все операции были проделаны, он заплатил за покупку, а от кассового чека гордо отказался (не хотелось выглядеть в глазах кассирши эдаким расчетливым сухарем).
К его удивлению, когда он попытался выйти из магазина на улицу, раздался сигнал тревоги, и квадратного вида охранник возник перед ним как из-под земли. Охранник мягко, но решительно препроводил Виктора обратно к кассе. На лицах стоявшмх в очереди граждан легко можно было прочитать: «Ага, попался – тривиальный вор, а косит под интеллигента, вот и очки напялил…»
Защитный магнитный чип, который наклеивается на некоторые товары.
К счастью для нашего героя, кассирша подтвердила легальность покупки, и охранник выпроводил его из магазина. На вопрос, что все-таки случилось, сухо пояснил, что сканер, который нейтрализует наклеенный на бутылку чип, видимо, не сработал. Ощупав покупку, Виктор действительно обнаружил на округлом бутылочном боку чип с магнитной полоской. Охранник удалился не извинившись.
«Звенящая» помада
Примерно через год после переезда на ПМЖ в Германию Ольга Н. отправилась на «шопинг» в магазин «Маркткауф». Побродив по нему около часа, она было направилась к выходу, когда вдруг начался перезвон сигнализации, а ее задержала охрана магазина. Препроводив недоумевающую даму в специальное помещение для досмотра, охранники предложили ей открыть сумочку и показать содержимое.
Уверенная, что это просто досадное недоразумение, она согласилась на процедуру досмотра, понимая, что при ее, мягко говоря, слабом немецком, она ничего членораздельно объяснить не сможет. Каково же было ее удивление, когда в одном из отсеков сумочки охранники обнаружили губную помаду с наклеенным на нее защитным чипом в виде магнитной полоски.
К счастью для Ольги, помада была уже изрядно пользованной, а охранники оказались достаточно сообразительными для того, чтобы сделать вывод, что куплена злополучная помада была гораздо раньше и, скорее всего, в кассе тогда попросту не размагнитили защитное приспособление. В противном случае наша законопослушная покупательница могла легко стать подозреваемой в краже. Со всеми вытекающими последствиями.
Видеокамера нам поможет
Нужно иметь в виду, что в крупных магазинах и галереях все снимается на камеры видеонаблюдения. И если вы не прятали в сумку или в карманы неоплаченный товар, то обвинить вас в краже будет весьма сложно. Вот только заставить охрану продемонстрировать записи с видеокамер могут лишь полиция или адвокат. Но все же это шанс оправдаться в случае ложных подозрений в ваш адрес.
Кстати, недавно в районе Гёттингена, благодаря записи с камер видеонаблюдения, правоохранителям удалось задержать двух горячих литовских воров-трюкачей, пытавшихся с помощью «шоковых звонков» выудить у нашей бывшей соотечественницы 20 тысяч евро. Эти горе-кидалы умудрились перед операцией по изъятию «чулочных» денег совершить магазинную кражу, в результате чего по совокупности преступлений оказались на нарах.
Как не стать «мелким хищником»*
Как все-таки избежать описанных выше ситуаций и не попасть поневоле в разряд «мелких хищников»? Для ответа на этот вопрос мы обратились к компетентным специалистам – юристу и начальнику охраны одного из крупных магазинов (по их просьбе, мы не называем имен).
1. Совершая любые покупки, не пренебрегайте кассовым чеком – только он является бесспорным доказательством вашей оплаты за приобретенный товар.
2. Если же по какой-то причине вы не взяли кассовый чек, а вас задержала охрана магазина по подозрению в краже, попросите кассира прокрутить назад кассовую ленту, на которой должна остаться распечатка вашей недавней покупки.
3. Если и этого сделать не удается или не позволяет охрана, вы имеете право отказаться от досмотра местных охраников. Только полиция имеет законное право на досмотр и изъятие неоплаченных или украденных товаров.
4. Охранники магазина должны вести себя корректно: ни в коем случае не должны применять к покупателю силу (если, конечно, он не оказывает сопротивления) или оскорблять его.
5. Если с вами плохо обращаются и пытаются обвинить в том, чего вы не совершали, требуйте вызова полиции. Если ваш немецкий не является достаточным для хорошего контакта с сотрудниками охраны, ничего им не говорите, ибо это может стать поводом для последующих обвинений.
6. Если после приезда полиции выяснится, что вы абсолютно чисты перед законом, а охрана магазина вела себя недостойно, вы можете подать жалобы на незаконное задержание, применение против вас силы, а также о защите ваших чести и достоинства (при наличии двух таких жалоб охранник может быть судом лишен права занимать в дальнейшем подобные должности).
* «Мелкими хищниками» охранники и полицейские иногда называют магазинных воров.
Виталий Шнайдер, Ганновер
Фото автора.